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滑雪場(chǎng)上,愛(ài)美的90后女孩林舒,每隔3個(gè)小時(shí)就會(huì)回一趟休息室。除了補(bǔ)充體力和水分,她還有一件重要的事情要做——補(bǔ)涂防曬霜?!盎┑赖谋M頭不一定骨科,還可能是皮膚科”,鏡子前的她上下打量著已經(jīng)全副武裝的自己,絲毫不放過(guò)每一寸暴露在外面的皮膚。
林舒的擔(dān)憂并非毫無(wú)道理。
據(jù)《生命時(shí)報(bào)》介紹,在戶外滑雪項(xiàng)目中,紫外線經(jīng)過(guò)大面積雪地的反射,強(qiáng)度可以達(dá)到夏季海邊的3倍。嚴(yán)重曬傷者,還有可能會(huì)出現(xiàn)紅斑、水腫、水皰等急性炎癥反應(yīng)。
防曬霜早已不只是夏日海邊的標(biāo)配,也成為了冬日滑雪場(chǎng)的必需品。“一定要準(zhǔn)備高倍數(shù)的”、“天氣干,保濕效果要好”、“可以在口袋里放一只小樣”…社交平臺(tái)上,“老炮”們互相分享著自己的經(jīng)驗(yàn)。
“國(guó)內(nèi)消費(fèi)者使用防曬霜的場(chǎng)景越來(lái)越豐富,需求也越來(lái)越細(xì)化了”,泰國(guó)國(guó)民美妝
和水乳、精華、面霜等常規(guī)產(chǎn)品相比,防曬霜站上護(hù)膚主流舞臺(tái)的時(shí)間并不算長(zhǎng),但卻來(lái)勢(shì)洶洶。招商證券2021年發(fā)布的《化妝品行業(yè)研究報(bào)告》顯示,中國(guó)防曬市場(chǎng)規(guī)模達(dá)已經(jīng)144億元,預(yù)計(jì)2024年可達(dá)244億元。其中,在防曬領(lǐng)域入場(chǎng)較早、消費(fèi)認(rèn)知度較高的海外品牌們占據(jù)了大半江山。
在這個(gè)新百億市場(chǎng)里,是哪些品牌站上了C位?他們又是如何打入新市場(chǎng)的呢?
一:出道即出名,泰國(guó)“小黃帽”如何站穩(wěn)腳跟?
2018年,一款名為“小黃帽”的防曬霜,在美妝行業(yè)濺起了不小的水花。第一次上線、上萬(wàn)瓶備貨、兩天內(nèi)賣(mài)空,這組極具沖突性的數(shù)據(jù),刺激著每一個(gè)看客的神經(jīng)。
推出“小黃帽”的品牌叫MISTINE(蜜絲婷),成立于1988年,背靠著泰國(guó)最大的消費(fèi)品集團(tuán)SAHA。在泰國(guó),蜜絲婷是國(guó)民化妝品品牌,有著專(zhuān)業(yè)的研發(fā)能力和豐富的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。但在中國(guó),它卻是一名不折不扣的新兵。
“2016年,蜜絲婷通過(guò)天貓國(guó)際平臺(tái)正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的”,蜜絲婷電商高級(jí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)介紹。據(jù)他回憶,彼時(shí),國(guó)內(nèi)的防曬霜賽道才剛剛起步。市面上常見(jiàn)的防曬產(chǎn)品,多來(lái)源于國(guó)際一線品牌和傳統(tǒng)國(guó)貨品牌。
蜜絲婷并沒(méi)有選擇倉(cāng)促入場(chǎng),它的第一個(gè)腳印踩在了彩妝上。首先,作為新秀品牌,彩妝類(lèi)產(chǎn)品展示直觀,品牌有良好的口碑和過(guò)硬的產(chǎn)品力,便于傳播和推廣;其次,相較于防曬產(chǎn)品,蜜絲婷原有的彩妝類(lèi)SKU更為豐富,供應(yīng)鏈也更為強(qiáng)大。
防水睫毛膏、持妝氣墊、不暈染眼線筆…憑借著平易近人的價(jià)格,和極具代表性的防水防汗的熱帶特質(zhì),品牌很快就在天貓國(guó)際平臺(tái)上,收獲了一批忠實(shí)粉絲。他們也成為未來(lái) “小黃帽”的潛在消費(fèi)者。僅用了一年時(shí)間,蜜絲婷中國(guó)團(tuán)隊(duì)從十人不到增長(zhǎng)至上百人。
“養(yǎng)兒不防老,防曬才防老”。2016年~2018年,紅人經(jīng)濟(jì)的崛起,快速推動(dòng)著防曬理念的市場(chǎng)教育。天貓國(guó)際美妝行業(yè)總經(jīng)理竹齋也感受到了風(fēng)向:“大家開(kāi)始弱化季節(jié)認(rèn)知,在許多消費(fèi)者眼里,防曬是一年四季的功課。”
2017年下半年開(kāi)始,天貓國(guó)際美妝洞察發(fā)現(xiàn),“防曬”成為了消費(fèi)者頻頻關(guān)注的領(lǐng)域。其中,95后是主要的消費(fèi)人群,占比近4成。2018年,防曬成為了天貓國(guó)際重點(diǎn)關(guān)注的趨勢(shì)賽道。主打年輕消費(fèi)群體的“小黃帽”也順勢(shì)上線。
SPF(防曬指數(shù))50+,一瓶原價(jià)僅79元。它就像是一枚目標(biāo)明確的子彈,快速打入了對(duì)價(jià)格敏感的Z世代年輕用戶群體。2019年3.8節(jié)活動(dòng),是“小黃帽”第一次正式參加平臺(tái)大促,單品單場(chǎng)銷(xiāo)售量突破10萬(wàn)+。
“剛推出小黃帽時(shí),團(tuán)隊(duì)更多是基于泰國(guó)研發(fā)的產(chǎn)品,做中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道的建設(shè),大家的目標(biāo)主要放在市場(chǎng)份額上?!痹诿劢z婷中國(guó)區(qū)總經(jīng)理余飄飄看來(lái),要想立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng),這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。扎根中國(guó)土壤,蜜絲婷需要基于中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者洞察、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌營(yíng)銷(xiāo)等方面,做體系化的規(guī)劃和投入。
事實(shí)上,在進(jìn)入中國(guó)前,“小黃帽”已經(jīng)是一款接受過(guò)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)長(zhǎng)期檢驗(yàn)、較為成熟的產(chǎn)品。在身處熱帶地區(qū)的泰國(guó),它最突出的優(yōu)勢(shì)就是高倍的防曬力和清爽的膚感。
但天貓國(guó)際美妝洞察發(fā)現(xiàn),相較于清爽的膚感,中國(guó)消費(fèi)者同樣看重清爽的天然成分。尤其是換季場(chǎng)景中的敏感肌消費(fèi)者,她們偏好更溫和、不刺激的防曬產(chǎn)品。
為此,MISTINE品牌方根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的需求,從植物中提取防光老化、防藍(lán)光的天然成分,一邊改變?cè)信浞?,不斷迭代老款產(chǎn)品,另一邊也針對(duì)敏感肌、兒童、男性、曬后修護(hù)等細(xì)分領(lǐng)域,拓寬防曬產(chǎn)品線。
2018年中,防曬霜不再只停留于“防曬黑”上,抗光老、養(yǎng)膚的需求趨勢(shì)開(kāi)始顯現(xiàn)。竹齋觀察到,品牌在新品的切入點(diǎn)上,也愈發(fā)細(xì)致和垂直。例如曼秀雷敦、秀膚生、伊菲丹等品牌,都于2019年開(kāi)始,相繼在天貓國(guó)際平臺(tái)上上架了“適合敏感肌”的防曬霜。
一邊是流動(dòng)的消費(fèi)市場(chǎng),另一邊是不斷涌入的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)。為了站穩(wěn)腳跟,“小黃帽”幾乎每隔1~2年都會(huì)做一次產(chǎn)品升級(jí)。
二:中國(guó)消費(fèi)對(duì)防曬霜的新需求:不止于防“曬”
林舒的梳妝臺(tái)上,三支不同品牌、不同功能的防曬霜像哨兵一樣,一字排開(kāi)?!斑@支防水、倍數(shù)高,戶外運(yùn)動(dòng)時(shí)用;這支防藍(lán)光,平時(shí)上班時(shí)用;這支成分精簡(jiǎn),不容易致敏悶痘”,她如數(shù)家珍,一一道來(lái)。
即便林舒的辦公地點(diǎn)在寫(xiě)字樓內(nèi),但愛(ài)美的她依然不敢掉以輕心?!皞ζつw的不只有太陽(yáng)光,手機(jī),電腦屏幕等電子設(shè)備也會(huì)產(chǎn)生有害藍(lán)光?!?/p>
據(jù)“用戶說(shuō)”發(fā)布的《2021十大防曬品牌價(jià)值分析報(bào)告》,近兩年防曬產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞的聲量正發(fā)生著明顯變化,“敏感肌”“修護(hù)”“全波段”等防曬產(chǎn)品相關(guān)詞的聲量增長(zhǎng)超過(guò)30%,而“抗藍(lán)光”在2021年第一季度的聲量增幅就達(dá)到186.5%。
“對(duì)我來(lái)說(shuō),防曬霜就像是蔽體的衣服,不擦沒(méi)有安全感?!绷质婵偨Y(jié)道。
消費(fèi)趨勢(shì)就像風(fēng)向標(biāo),牽動(dòng)著品牌們的一舉一動(dòng)。澳大利亞美妝零售品牌MECCA的中國(guó)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人Alex看到了國(guó)內(nèi)防曬市場(chǎng)的縮影?!爸袊?guó),可能是防曬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈、最細(xì)分的一個(gè)國(guó)家?!?/p>
而MECCA防曬霜的快速入場(chǎng),也正得益于對(duì)于市場(chǎng)細(xì)分的把握。
2020年,MECCA通過(guò)天貓國(guó)際首次入駐中國(guó)市場(chǎng)。旗下自有品牌主推的“小黑管防曬霜”,是一款主打“防曬、隔離、日霜”三合一的產(chǎn)品?!昂苓m合像我這樣生活節(jié)奏快,沒(méi)太多時(shí)間走完護(hù)膚流程,但對(duì)護(hù)膚又有很高要求的懶人”,忠實(shí)粉絲筱璐璐說(shuō)。
同年,美業(yè)顏究院發(fā)布的《線上防曬市場(chǎng)消費(fèi)報(bào)告》顯示,多功能、新形態(tài)以及日益細(xì)分的防曬產(chǎn)品漸趨受寵。防曬品類(lèi)熱門(mén)宣稱(chēng)功效中,“隔離”僅次于“防曬”。
踩準(zhǔn)關(guān)鍵詞,幫助MECCA的新品收獲了來(lái)自“璐璐們”的關(guān)注。從新品到店鋪爆款銷(xiāo)冠,“小黑管”只用了不到6個(gè)月時(shí)間。2021年,MECCA海外旗艦店防曬類(lèi)目銷(xiāo)售體量同比增長(zhǎng)了98.22%,銷(xiāo)量增長(zhǎng)98.6%。
三:海外品牌涌入國(guó)內(nèi)防曬市場(chǎng)
和Mistine(蜜絲婷)和MECCA一樣,越來(lái)越多的海外防曬品牌,將天貓國(guó)際作為進(jìn)入中國(guó)的首選渠道和大本營(yíng)。2021年,天貓國(guó)際的防曬新品數(shù)超過(guò)200個(gè),對(duì)比上一年,在供給上幾乎翻了一番。
據(jù)天貓國(guó)際美妝防曬品類(lèi)負(fù)責(zé)人托夫介紹,新增品牌主要來(lái)源于日本、韓國(guó)、美國(guó)等防曬市場(chǎng)較為成熟的國(guó)家,也多多少少攜帶著不同的“舶來(lái)基因”。
日本消費(fèi)者膚感較好,很多防曬霜會(huì)自帶護(hù)膚成分,適合通勤族;韓國(guó)消費(fèi)者化妝頻率高,品牌更傾向推出與底妝的融合度較好,或具有潤(rùn)色效果的防曬;美國(guó)的消費(fèi)者則酷愛(ài)戶外運(yùn)動(dòng),防曬倍數(shù)也較高。
“澳大利亞等國(guó)家的品牌,也開(kāi)始逐漸關(guān)注到中國(guó)市場(chǎng),例如Cancer Coucil、Le Tan等。”
Alex告訴《天下網(wǎng)商》,2020年之前,MECCA品牌觸達(dá)中國(guó)消費(fèi)者,最核心的渠道是通過(guò)家人朋友在代購(gòu)。這種方式觸達(dá)有限,無(wú)法很好地傳遞品牌價(jià)值和提供充足的貨源,也不能為消費(fèi)者提供具有參照性的購(gòu)買(mǎi)建議,并不利于MECCA的品牌建立和發(fā)展。
完整的服務(wù)鏈路、正向的平臺(tái)背書(shū)、精準(zhǔn)的消費(fèi)人群,Alex順理成章將天貓國(guó)際作為了第一試點(diǎn)。
蜜絲婷在平臺(tái)耕耘多年?!疤熵垏?guó)際的受眾本身是一群Z世代的年輕人,和我們品牌天然匹配”,余飄飄說(shuō)道。
現(xiàn)如今,天貓國(guó)際發(fā)布的消費(fèi)趨勢(shì)、品類(lèi)熱詞、搜索數(shù)據(jù)等,已然成為了蜜絲婷產(chǎn)品升級(jí)過(guò)程中,重要的參照坐標(biāo)。
從“防曬黑”、到“抗光老”,到“精細(xì)化防曬”,再到布局“通勤、戶外、敏感肌、防曬隔離一體、養(yǎng)膚型”五大賽道,為了滿足品牌的迭代需求和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求,天貓國(guó)際還聯(lián)動(dòng)媒體、協(xié)會(huì)、醫(yī)生等外部力量,收集更專(zhuān)業(yè)化的信息。
為了幫助海外中小品牌獲得更多觸達(dá)消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。天貓國(guó)際每個(gè)月都會(huì)聯(lián)合國(guó)際的中小新品牌組織一場(chǎng)活動(dòng)——全球開(kāi)眼日。平臺(tái)一方面幫助進(jìn)口新品引入中國(guó)消費(fèi)者市場(chǎng),另一方面也帶給消費(fèi)者全球的生活新方式,不同生活場(chǎng)景問(wèn)題的新解法,新視角。參與2月活動(dòng)的防曬品牌就有Mistine、怡思丁、薇姿、MECCA、EltaMD、城野醫(yī)生、妮維雅、Naris、Addiction、曼秀雷敦等。
現(xiàn)在,防曬市場(chǎng)的戰(zhàn)火已經(jīng)燃起,又有哪些品牌將突破重圍,打開(kāi)新的消費(fèi)窗口呢?
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